退款政策

在 MADÉ，每一盒瑪德蓮均按你所選的取貨時段新鮮即製。由於產品新鮮且屬易腐食品，網上訂單適用以下條款。
付款：所有網上訂單須於結帳時以港幣（HKD）全額付款。
只限自取（Click & Collect）：網上訂單須於你所選的日期及時段（上午或下午）親臨本店領取——地址：香港中環擺花街54號地下，取貨時間為 11:00–20:00。網上訂單不設運送服務。
取消及退款：如你於所選取貨時段開始前至少 24 小時通知我們，可取消訂單並獲全額退款。於取貨時段開始前少於 24 小時取消，或未有取貨（no-show）的訂單，恕不退款，因產品已為你新鮮製作。取消請電郵至 hello@made-frenchmadeleines.com 並註明訂單編號。
訂單有問題？請於取貨時告知我們的團隊，我們會即場為你處理。
退款：已批核的退款將於 30 天內退回原付款方式。
本店產品為新鮮烘焙的易腐食品，一經領取，恕不接受因個人意願改變而作退貨。
24 小時取消通知以你所選取貨時段的開始時間（香港時間）計算。未領取的訂單將保留至你所選取貨日結束。
本政策不影響你在《貨品售賣條例》（第 26 章）下的法定權利：如產品有缺陷或與所述不符，你仍有權要求補救。